Антизвездная терапия

 Некоторые люди предрасположены к звездности. Их можно распознать по завышенной самооценке, неумению соблюдать дистанцию в деловых отношениях, обидчивости. Излишне либеральный босс провоцирует развитие у них звездной болезни.

Причем такого подчиненного портят не похвалы, а сокращение дистанции между ним и руководством, близость к власти и акционерам.
Синдром незаменимости тоже проявление звездной болезни.

Если на одного сотрудника замыкается общение с ключевыми клиентами или если только он владеет какой-то технологией, риск развития этого синдрома возрастает.
Можна игнорировать звездные выходки подчиненного.

Поскольку звездная болезнь всегда работа на публику, лишившись зрителей, такой человек становится более адекватным.
Но простые решения вроде увольнения или игнорирования не всегда эффективны. “Звезда” может быть редким и действительно ценным специалистом.

Сейчас гораздо больше руководителей, нежели два-три года назад, вынуждены терпеть звездные замашки подчиненных. Ситуация на рынке труда весьма тому способствует – завышенные зарплаты в некоторых отраслях, отсутствие кадрового резерва во многих российских компаниях, дефицит специалистов.

Звездная болезнь обычно поражает людей моложе 30, и руководитель может победить ее, показав подчиненному, насколько тот еще неопытен на самом деле.
Предупредить эту болезнь легче, чем вылечить.

Открытость руководителя к мнению сотрудников, проведение тестов на их предрасположенность к звездной болезни, своевременная помощь в карьере, оказываемая наиболее успешным, хороший контакт с неформальным лидером – отличная профилактика.
Иногда на “звездах” держится бизнес компании, и тогда звездность культивируется.

Правда, и в этом случае “звезды” играют по правилам. Принимая сотрудника на работу, главный редактор оговаривает с ним правила поведения.
Как достать “звезду”.

Психологи утверждают, что, прежде чем начинать антизвездную терапию, стоит докопаться до причин неадекватного поведения подчиненного. Но существуют экстренные приемы и правила, которые могут помочь любому руководителю.

Иногда срабатывает прием доведения ситуации до абсурда. Надо начать восхищаться “звездой” слишком часто и явно, причем подключить к этому других сотрудников. Адекватный человек после этого перестраивается.
Натравить на “звезду” коллег.

Например, из-за его опоздания на совещание наказать всех, объявив, что следующее совещание начнется на час раньше (вместо 9. 30 в 8. 30). Если он снова опоздает, следующую встречу назначить на 7. 30.

Можно посадить рядом со “звездой” человека с похожим синдромом и посмотреть, кто кого съест. Скорее всего, увидев в нем собственное отражение, “звезда” изменит стиль поведения.
Прямолинейная критика и жесткие меры вроде штрафов могут погубить дело.

Это приемлемо только в стрессовой ситуации (аврал, выполнение крупного заказа).
Звездные амбиции сотрудника можно направить на пользу компании.

Поскольку он стремится быть на виду, можно поручить ему курировать вопросы пиара, выступать на пресс-конференциях, общаться с журналистами.
Звездная болезнь развивается у сотрудников, если потакать их чувству исключительности и незаменимости. Если его функции описать и формализовать технологию его работы, он излечится от синдрома незаменимости.
И наконец, перевоспитание или увольнение “звезды” не решает проблемы: по закону о социальных ролях его место займет кто-то другой
rabota.mail.ru

Карта сайта |
• Разное
  • Здоровье
  • Покупки
  • Советы
  • Строительство
  • Техника
  • Услуги