
Научиться правильно вести телефонные переговоры несложно. Запомни эти правила и следуй им всегда. * До начала беседы обдумай все детали и четко сформулируй для себя цель разговора. * Представься и сразу переходи к делу. Только не забудь уточнить, есть ли у человека возможность поговорить с тобой. Если нет, узнай, когда…