Чертова дюжина: ошибки на собеседовании

1. Опоздание
Взгляд работодателя: Кандидат непунктуален, не уважает время работодателя. Приходите за “золотые” 10 минут до назначенного времени, чтобы у вас была возможность собраться с мыслями и произвести хорошее впечатление.

Плюс к этому вы получите шанс присмотреться к обстановке в офисе, манере общения и поведения ваших потенциальных коллег, да и просто “посмотреть по сторонам”: висят ли на стенах поздравления с днем рождения или приказы о штрафах и наказаниях.
Взгляд соискателя: Лучше прийти не раньше чем за 10 и не позже чем за 5 минут до назначенного времени.

Это время дл я того, чтоб прийти в себя, подготовить документы. Заодно стоит осмотреться в офисе – вы успеете понять принятые нормы поведения, познакомиться с обстановкой в офисе. Эти 5минут могут дать вам информации больше, чем подробное штудирование сайта компании.

В идеале – посетите уборную или курилку, тогда вы получите информацию, на которуюни в одном источнике больше рассчитывать не можете.
Выход из ситуации: Если чувствуете, что опаздываете – позвоните с дороги, предупредите о сроке приезда.

Если уже опоздали – спокойно извинитесь, и максимально быстро переходите к переговорам (нет смысла рвать на себе рубаху и посыпать голову пеплом).
2. Нарушение дресс-кода
Взгляд работодателя: Первое впечатление о вас собеседник составляет за 3-5 секунд.

Выберите одежду спокойных тонов, ближе к классическому стилю. Лучше спокойно идти на встречу, с запасом времени, иначе рискуете влететь в офис, раскрасневшимся, всклокоченным, судорожно хватая воздух.

Джинсы, яркие цвета, декольте, обнаженные плечи, спины, животы – исключены даже при идеальной фигуре и юном возрасте.
Взгляд соискателя: Предпочтительнее – брюки или юбка с блузкой.

Помните про прическу, зубы, ногти и дезодорант (от духов лучше отказаться, трудно угадать вкус вашего собеседника).
Выход из ситуации: При прочих равных – добрать солидности и произвести впечатление всегда проще за счет строгого костюма

3. Нарушение делового этикета (элементарных правил поведения: приветствовать (в том числе секретарей и персонал офиса), прощаться, убрать жвачку перед началом собеседования, выключить или перевести на вибрацию телефон)
Взгляд работодателя: Все выше перечисленное не только элементарная вежливость.

Это уважение к человеку, с которым общаешься. А тем более – планируешь сотрудничать, работать в его компании. Если претендент не соблюдает – значит с соискателем достаточно сложно общаться: он человек неуравновешенный, возможно, даже очень конфликтный.

А про жевание, курение, похмельный синдром – без комментариев.
Взгляд соискателя: Перефразируя Заведующего детского сада в “Джентльменах удачи”- “Вежливость – лучшее оружие претендента”.

В конце встречи следует обязательно поблагодарить собеседника за приятную беседу и уделенное (не потраченное – уделенное!) вам время. Хорошим тоном в деловом мире считается отправка в течение двух рабочих дней после проведенного собеседования письма с благодарностью (follow-up letter, post-interview letter).

Российские работодатели пока анне избалованны такими “изысками”, и у вас есть реальная возможность выделиться из общей массы соискателей.
Выход из ситуации: Будьте вежливы и доброжелательны. Как в “Красотке” – “Ты очень привлекательна, когда улыбаешься и не сутулишься”.

Даже если ваш собеседник задерживается, а у вас нет возможности его дождаться, подойдите на ресепшн, объясните ситуацию и оставьте свои координаты и просьбу связаться с вами для обсуждения подходящего времени встречи. элементарных правил поведения: приветствовать (в том числе секретарей и персонал офиса), прощаться, выключить или перевести на вибрацию телефон перед началом собеседования.
4. Незнание информации о компании

Взгляд работодателя: Вы почти гарантированно услышите вопрос “Почему наша компания? Почему эта должность?”. И он не подразумевает ответа “Я хотел на собеседовании поподробнее узнать о вашей вакансии”.

Любой работодатель хочет быть Единственным , даже если он знает, что вы отправляете множество резюме. Собеседование – не время для Ваших вопросов типа “Расскажите мне о Вашей компании”, “Чем Вы занимаетесь?” и т.п.
Взгляд соискателя: Подготовьтесь к беседе.

Узнайте максимум возможной информации о той компании, куда хотите устроиться на работу. А еще лучше о секторе рынка, в котором работает фирма.

Кадровое агентство может не дать конкретную информацию о предполагаемом работодателе, но о том, чем вам там придется заниматься, несомненно, сообщит. Кандидат, который обладает большей информацией, всегда имеет преимущество перед менее осведомленными соискателями.

Информации никогда не бывает слишком много, запомните это.
Выход из ситуации: Если вы все же не успели подготовиться заранее – подъезжайте на собеседование с запасом в несколько минут. Осмотритесь. Послушаете о чем вокруг говорят. Почитайте стендыдоски объявлений.

Иначе говоря – совершите разведку боем Узнайте о компании в самой компании. Тогда адаптировать рассказ о своих знаниях и умениях вам придется прямо на собеседовании.
5. Неграмотная речь, некорректное использование профессиональных терминов, жаргонизмов

Взгляд работодателя: Первая, логично возникающая мысль – о непрофессионализме кандидата. Сомнение в квалификации специалиста. И если это заметно даже “невооруженным глазом” на этапе первого знакомства, то каков же он будет “при исполнении” рабочих обязанностей?

Взгляд соискателя: Грамотная речь – один из критериев оценки вас как профессионала и ваших навыков самопрезентации. В первую очередь, это касается позиций, которые предполагают высокий уровень коммуникабельности соискателя, его умение общаться на самых разных уровнях с клиентами и партнерами компании.

Выход из ситуации: Понаблюдайте за свое речью (лучше – попросите кого-то из знакомых), если вы употребляете допустимые только в определенных случаях выражения, во время собеседования исключите их. Сгладить негативное впечатление вы можете, написав письмо, адресованное вашему собеседнику и написанное без грамматических и пунктуационных ошибок подчеркнуто литературным языком.

6. Заученные ответы
Взгляд работодателя: “Для меня важна самореализация”, “Я хочу работать в стабильной компании”, “На первом месте для меня хороший коллектив”… Такие (и им подобные) фразы звуча т на собеседовании постоянно.

При попытке расширить понятие – что же вложил человек в это красивое слово – “самореализация” – натыкаешься на удивленный взгляд и лепет “ну… чтоб работа была интересная”… Часто соискатели используют избитые, заученные фразы, и, как показывает практика, даже не вникают в их смысл…В итоге получают массу дополнительных вопросов, раздражение обеих сторон и плачевный итог собеседования.
Взгляд соискателя: Да, удобно прочитать статья “Ответы на 10 самых распространенных вопросов при приеме на работу”.

И вопросы, действительно, кадровики задают похожие. Но если вас серьезно рассматривают на данную позицию – могут не удовлетвориться трафаретом. Потому заранее подготовьте к стандартным ответам (если уж решили использовать именно их) свое личное пояснение.

Что это для вас: карьерный рост, самореализация, четкое распределение функциональных обязанностей и т.д. P.S.: кадровики тоже читают статьи в интернете
Выход из ситуации: Составите заранее рассказ о себе – мини презентацию на 2-3 минуты.

Обратите большее внимание на профессиональные достижения, чем на биографические данные. Когда будете говорить – внимательно смотрите на рекрутера. Заметили, что какой-то пункт рассказа вызвал интерес – углубитесь в подробности.

А если заметили, что “Остапа понесло” – срочно останавливайтесь, и спасайтесь юмором заготовьте заранее какою-то забавную историю из своей рабочей биографии – и сами отвлечетесь, и кадровик не заснет.
7. Спор с интервьюером

Взгляд работодателя: Часто, когда мы волнуемся, неуверенны в себе – начинаем спорить и вести себя в некоторой степени агрессивно. Претенденты не исключение. Начинают давить на потенциального работодателя, задавать излишне много вопросов.

Некоторые строят из себя “доку”, подсознательно стремятся к доминированию.
Взгляд соискателя: “Умейте отстаивать свое мнение – работодатели это любят”. Я процитировала одну из недавних соискательниц (прочла об этом в статье о прохождении собеседования).

Да, в этих словах есть доля истины, но грань столь тонка, что можно пережать…
Выход из ситуации: Обходите острые углы, закругляйте опасные вопросы. Например: “Все работают по-разному”, “В каждом коллективе свои традиции”.

Никогда не вступайте с работодателем в диспут, держите паузу, слушайте, и если хотите высказать собственное мнение, то делайте это с уважением.
8. Критика прежних руководителей
Взгляд работодателя: Работодателю всегда интересно почему вы ушли с прежнего места.

И если при ответе вы начинаете критиковать своего руководителя – новый работодатель автоматически переносит это отношение на себя. Ваш образ – склочник, “выносящий сор из избы”. Человек, который не может ужиться в коллективе. “Некомандный” сотрудник.

Взгляд соискателя: Очень хочется порой отыграться за прошлые обиды (тем более кажется, что на собеседовании ситуация безопасная – вас никто не услышит с прошлой работы). А иногда эмоциональный след от конфликта настолько силен, что не можете остановиться.

Рекомендация – подготовиться заранее. Проговорить вслух свою версию событий. Потом сократить ее в 2 раза – снова проговорить. Затем еще в два раза – и снова озвучить.

Тем самым снимется острота эмоций – и вы будете готовы на встрече коротко и четко изложить суть. Без негатива. Только факты. Помня о том, что информацию могут проверить.

Выход из ситуации: и все же на собеседовании эмоции прорвались… Стоит сказать, что даже при таких отношениях с непосредственным руководителем – с коллективом и соседними отделами все было хорошо. Подтвердить это рекомендациями от коллег.

И обязательно проговорите, что о самой компании остались только самые лучшие воспоминания, потому что там вы “научились тому-то…”, “освоили то-то…”, “выросли в такой-то сфере…”. На собеседовании нужно уметь даже промах превратить в победу
9. Ложь

Взгляд работодателя: Лгать на собеседовании – это означает затягивать веревку на своей шее. Приписывать себе несуществующий опыт, посещение курсов и т.д. ставит вас в очень уязвимое положение, поскольку, если с вами заключат контракт, то вам придется доказывать свои знания на деле и рано или поздно обман раскроется.

Взгляд соискателя: Лучше прямо рассказать о своих недочетах, это вызовет уважение со стороны работодателя . Лучше начать с испытательного срока и меньшей зарплаты, чем быть с позором уволенным.
Выход из ситуации: Уже дали ложную информацию? Выходить некуда.

Либо Служба безопасности обнаружит подлог – и вас не возьмут в компанию. Либо вас возьмут на те функции, которые вы очень хотели, но никогда не делали.

Тогда – сил вам на период испытательного срока – вам придется не только адаптироваться в новом коллективе, но и изучать все те компетенции, знание о которых себе присвоили.
10. Незнание своих сильныхслабых сторон (преувеличениепреуменьшение достижений)

Взгляд работодателя: Собеседование – это переговоры по поводу продажи своих навыков, умений, способностей и рабочего времени – работодателю. И если на вопрос “Ваши сильные стороны?” звучат Ответы “не могу сам себя хвалить” или “об этом лучше спросить у других”… Это значит, что вы не можете представить товар и его характеристики.

В этой ситуации “скромность – путь в неизвестность”. И понятно, что менеджер по персоналу не пойдет опрашивать ваших друзей и знакомых. Кроме того – вы себя знаете лучше других

Взгляд соискателя: Накануне собеседования необходимо сесть, и записать на бумагу перечень сильных качеств. Под каждое качество подобрать описание жизненной ситуации, которая подтвердит ваши слова.

Например: “я хороший организатор, когда мне поручили такое-то дело, я в течение короткого срока написал план работы, подобрал необходимые ресурсы, составил рабочую группу и в срок выполнил задание”. И обязательно список “слабых” сторон. Почему в кавычках?

Потому что нужно превратить ваши слабые стороны – в сильные Например: “я слишком требователен к подчиненным”.
Выход из ситуации: Напишите сильные и слабые стороны прямо в резюме (в конце в качестве дополнительной информации).

И при собеседовании открывайте свой экземпляр резюме – и смело выдавайте подготовленный рассказ. “Шпаргалка” позволит вам не тушеваться.
11. Отсутствие уточняющих вопросов

Взгляд работодателя: Сразу хочу отметить, что преувеличение заслуг очень заметно при собеседовании. И сразу возникает вопрос: если человек так старается себя приукрасить – что он может на самом деле?

А ложь вообще не стоит включать в резюме – служба безопасности раскусит вас очень быстро.
Взгляд соискателя: Чтобы стать сотрудником компании достаточно соответствовать требованиям к должности. Не стоит представлять себя суперменом. Будьте собой.

Выход из ситуации: Если вы уже солгали.. Скорее всего, в данной компании вам ничего не светит. Представители кадровых служб настоятельно рекомендуют соискателям не приукрашивать свои резюме и не рассказывать о себе сказки при встрече -репутация лжеца может обойтись вам гораздо дороже…

Мир, как известно, очень тесен.
12. Отсутствие рекомендаций
Взгляд работодателя: простая человеческая мысль, которая возникает в первую очередь “У кандидата есть проблемы? Ему есть что скрывать?”.

Из практики работы кадровых служб – рекомендации проверяются от силы в одном случае из десяти. Если это претендент на позицию руководителя подразделения или на должность, подразумевающую материальную ответственность.

Взгляд соискателя: Задавая вопрос о рекомендациях, менеджер по персоналу смотрит в первую очередь на вашу реакцию. В этой ситуации практически не важно ЧТО вы говорите, важно – КАК. За 8 лет моей работы с персоналом я всего 4 раза давала рекомендации бывшим сотрудникам.

Делайте выводы
Выход из ситуации: Спокойный ответ на вопрос о рекомендациях, уверенная речь, готовность предоставить данные: “Есть три человека, которые могут меня рекомендовать: руководитель с одного из предыдущих мест, коллега по работе, и менеджер из партнерской организации, с которой работает моя компания”.

Подготовьтесь заранее. Пересмотрите все свои контакты, найдите тех, кто сможет сказать о вас несколько слов. Не обязательно хвалебных – могут быть просто нейтральные комментарии (Да работал, в должности такой-то, с такого по такой год).

Предупредите этих людей заранее.
13. Отсутствие обратной связи
Взгляд работодателя: Одна из моих коллег сказала “Если претендент встает после собеседования раньше меня- я воспринимаю это как отказ от вакансии, низкий интерес к этой должности”.

Такое же впечатление вызывает ситуация, когда соискатель не интересуется дальнейшим развитием событий, планами на будущие встречи.
Взгляд соискателя: Даже если вакансия в данный момент вам не очень интересна и хочется встать и уйти, помните – у работодателя может быть несколько вакансий.

У самого кадровика есть коллеги в других компаниях, ваши данные могут быть интересны для них (вас порекомендуют или отправят резюме). Произойдет это лишь в том случае, когда вы оставили о себе благоприятное впечатление.

Выход из ситуации: Уходя, поинтересуйтесь и договоритесь о дальнейших взаимных действиях. Придя домой, напишите электронное письмо, выразите признательность за уделенное время и приятную беседу, выразите надежду на благоприятный исход, сообщите какие-либо факты, о которых забыли или не успели сообщить во время собеседования. Позвоните через несколько дней сами, узнайте результат.

http://shkolazhizni.ru

Карта сайта |
• Разное
  • Здоровье
  • Покупки
  • Советы
  • Строительство
  • Техника
  • Услуги