Что делать, когда персонал «горит на работе»

В интересную эпоху живем господа! Развитие техники, усложнение процессов требует высокой подготовки и узкой специализации персонала.

Казалось бы. Однако как доказали психологи у человека работающего на одном месте или узко специализирующегося в профессии со временем снижается эффективность, рабочие операции начинают выполняться стереотипно.

Появляется эмоциональная истощенность, симптомы эмоционального сгорания. Психологи называют это заболеванием, которое сопровождается депрессией, неудовлетворенностью жизнью и своей работай.

Пример из практики: женщина обратилась к психологу с проблемой – она боится проспать на работу. Ее переживания со временем привели к расстройству сна, женщина возненавидела свою работу, и все что с ней связано. Это яркий пример синдрома профессионального сгорания.

Борьба и профилактика “синдрома сгорания” у персонала возможна и необходима, если вы заботитесь об эффективности своей компании (заботу о людях я сейчас даже не обсуждаю).

Существует несколько направлений в борьбе с эмоциональным сгоранием персонала:

1. Приспособление себя к работе. Часто это называют “профессиональным ростом”. Рекомендуем профессионально ориентированные тренинги и семинары.

Главный принцип – выход “за пределы организации”, возможность профессиональной коммуникации с коллегами вне своей организации. Очень хороши в этом случае конкурсы профессионального мастерства.

2. Приспособление работы к себе. Это направление включает в себя изменение профессиональных, организационных и других рамок. Изменения – главным образом внешние (например, надо поменять условия труда).

Самый простой способ – переставляйте мебель в кабинете.

3. Экономичный расход “эмоционального топлива”. Здесь имеется в виду уменьшение эмоциональных затрат, связанных с работой. Корпоративные тренинги, экстремальные ролевые игры, праздники дают много эмоционального топлива.

4. Восстановление. Сюда относятся мероприятия, направленные на восполнение потерь: различные способы компенсации затраченных усилий и стимулирующие мероприятия: получение благодарности от начальства, материальное вознаграждение, самопрезентация в среде специалистов и другие попытки добавить топлива извне.

Карта сайта |
• Разное
  • Здоровье
  • Покупки
  • Советы
  • Строительство
  • Техника
  • Услуги