|
Где в Киеве посмотреть финал Евро-2008? Или как рестораны теряют лучших клиентов27.02.2014
Мне не нравится кушать дома одному. Поэтому, до вчерашнего дня до 22.32 вечера я часто заходил в “Галерею смаку”. Не скажу, что был в восторге от кухни этого заведения, неторопливости и безразличия официантов, но ресторанчик рядом с домом, обстановка уютная, есть зал для курящих. Так вот. Приключалась с нами вчера одна неприятнейшая история. Собрались мы с друзьями, среди которых числятся Иван Шрамко, Тимур Савчук, Евгений Бардзик и два Александра – Подуфалов и Брикульский, посмотреть полуфинал Германия – Турция. В такой компании нам удается встретиться очень редко, поэтому мы решили совместить приятное с полезным: посмотреть футбол, поговорить. Пойти решили именно в “Галерею смаку”, что улице Артема,1-5. Смотрели как-то там финал Лиги Чемпионов – “Челси” – “Манчестер”, и остались очень довольны: огромный телевизор, пустой зал, пива, правда, уже не продавали, но разрешали заносить свое, из ларька на остановке… Ну да ладно. Мне было поручено узнать, можно ли нам и в этот раз посмотреть футбол в “Галерее смаку”. Со всей ответственностью я набрал номер. Очень милая девушка сказала, что сейчас все узнает. Прекрасно. Узнавайте. В итоге был дан такой ответ: “Футбол показывать будем. Приходите”. Супер. Маяк друзьям и уже все в предвкушении прекрасного полуфинала, встречи и слез радости. Смеркалось. Подходит к концу первый тайм. Саша Подуфалов, не спеша, сербает из литрового бокала пиво, за соседним столиком, уютно устроившись, сидит небольшая компания. На табло 1:1. И тут приходит сервисное сообщение в виде официанта: “Мы закрываемся в 23.00″. о!! Позвали менеджера. Вопрос: “Почему так? Мы же звонили и УТОЧНЯЛИ, дабы обезопасить себя от такого рода непредвиденных ситуаций”. Ответ: “Я не знаю, с кем Вы говорили. Меня никто не ставил в известность. Да, мы действительно проводим показы матчей, но только тогда, когда забит весь зал. Из-за 6 человек мы не будем тут сидеть. Мы не успеем на метро”. Вот звоните в следующий раз и все уточняйте у менеджера”. Хорошо. Допустим. На секундочку: это говорит ОТВЕТСТВЕННЫЙ менеджер довольно неплохого ресторана в ЦЕНТРЕ КИЕВА. Вы можете себе представить, чтобы в Берлине, например, вам сказали: ИЗ-ЗА 6 ЧЕЛОВЕК МЫ ТУТ СИДЕТЬ НЕ БУДЕМ?!?!?!?!? Просто в голове не укладывается. Тут даже комментировать ничего не хочется. Кричать “дайте жалобную книгу”, вступать в спор, а тем более – ругаться – не было ни времени, ни желания. Нужно было срочно искать место, где посмотреть второй тайм, а, возможно, – и серию пенальти. Хотелось бы у Вас, добрые люди, спросить – что с этим всем делать и как такое может быть в цивилизованной стране? В свою очередь, ОЧЕНЬ БЫ ХОТЕЛОСЬ попросить руководство этого заведения сделать выводы из сложившейся ситуации и, возможно, обратиться в хорошую компанию по подбору персонала, или заказать какой-нибудь тренинг. Что-то в этом роде. Так как легкомысленный ответ “Футбол показывать будем. Приходите”, испортил, как оказалось позже, настроение каким-то шестерым людям. … P.S. Саша Подуфалов так и не допил из литрового бокала пиво – да и не особо-то хотелось. Андрей Олейник, Руководитель контент-группы портала УКРНЕТ |
23 сентября 2017
Процесс подбора сотрудника на вакантное место многие считают завершенным в момент выхода новичка на работу. Мы считаем, что такая точка зрения нарушает непрерывность организационного функционирования. Можно даже сказать сильнее - взаимодействие с организацией не должно внезапно прекращаться и после его увольнения. 06 ноября 2015
Легко ли уволить сотрудника? Если верить кинофильмам, то запросто. И тот, осознав неизбежность, в тоске уходил. 05 ноября 2015
Запросто, осталось только убедить вашего начальника в новой, прогрессивной теории доктора Даррена Липники о том, что люди с большей легкостью решают любые интеллектуальные задачи лежа, а не сидя или стоя. Сотрудники Австралийского национального университета проверили это утверждение, отобрав для эксперимента 20 добровольцев, которым предложили составить 32 анаграммы (пары слов, составленные из одного набора букв), находясь в двух положениях: стоя и лежа. Адреса электронной почты
По общим вопросам:
Директор: Рожанская Марина mr@advert-prior.com Управляющий партнер, консультант: Клещинская Елена ek@advert-prior.com Калугина Татьяна tk@advert-prior.com Консультант: Солдунова Юлия ys@advert-prior.com Шкенда Ольга os@advert-prior.com Консультант-стажер: Кузнецова Анна ak@advert-prior.com Варутина Анастасия av@advert-prior.com Офис-менеджер: Баштынская Ирина bi@advert-prior.com |