Хорошего начальника найти нетрудно. Исследование

Согласно недавнему исследованию, служащие, как ни странно, склонны давать своему начальству вполне положительные оценки. Более половины опрошенных сотрудников различных компаний (52 %) признались, что полностью удовлетворены действиями своих начальников.

В то же время около 28% опрошенных заявили, что недовольны работой своих руководителей.
Около 60% участников опроса заявили, что могут полностью доверять начальству, в то время как 21% опрошенных считают, что начальство не заслуживает доверия.

Примерно 24% опрошенных сказали, что могли бы выполнять обязанности своих непосредственных начальников гораздо лучше, если бы занимали их место.
Исследование проводилось компанией по подбору персонала Robert Half International и Интернет-ресурсом CareerBuilder.com.

Опрос проводился в режиме онлайн и включил в себя ответы около трех тысяч сотрудников различных компаний США.
Как выяснилось, управляющие отделами, начальники департаментов и прочие руководители среднего звена получают наивысшие баллы от своих подчиненных при решении рутинных проблем, так называемой «текучки»: 58% опрошенных считают, что начальство справляется с этими проблемами как нельзя лучше, и только 22% опрошенных не согласны с таким мнением.

Гораздо меньше энтузиазма вызывает желание непосредственного начальства помочь подчиненным в профессиональном росте. Только 45 % респондентов ответили утвердительно на вопрос, помогают ли им руководители добиться профессионального роста.

В то же время 26% ответили на вопрос отрицательно.
«Лучший способ завоевать доверие подчиненных, повысить их работоспособность и вырастить из них новых лидеров – это помогать им приобретать новые навыки, растить их в профессиональном плане, не бояться возлагать на них большую ответственность», – считает Макс Мессмер, председатель совета директоров и исполнительный директор компании Robert Half International и автор книги «Подбор персонала для «чайников». «К сожалению, – продолжает Макс, – подобные действия отнимают много времени, которое руководители тратят в основном на решение текущих проблем и поэтому не могут предложить своим сотрудникам помощь в профессиональном развитии».

Руководители среднего звена популярнее высшего руководства?
В то время как большинство сотрудников одобряют деятельность своих непосредственных начальников, высшее руководство не получает столь же единодушной поддержки.

Только 44% опрошенных сказали, что вполне удовлетворены деятельностью высшего руководства (это на 8% меньше тех, кто полностью одобряет непосредственное начальство). Шесть из десяти опрошенных склонны доверять непосредственному начальству, и только 4 из 10 готовы доверять руководителям высшего звена.

Кроме того, только 36% опрошенных утверждают, что деятельность высшего руководителя на его посту может стать примером для подражания. И только 34% уверены, что лидеры компании осуществляют эффективную мотивацию персонала.

«Чем выше пост, тем труднее для руководителя высшего звена общаться с сотрудниками компании. Линейные руководители обладают несомненным преимуществом при построении взаимоотношений со своими сотрудниками путем ежедневного взаимодействия, в то время как высшее руководство в основном вынуждено довольствоваться более формальными способами общения (совещания, доклады, презентации), которые не всегда являются эффективными именно с точки зрения управления персоналом», – утверждает Розмари Хэффнер, вице-президент по подбору персонала в CareerBuilder.com.
Point.Ru

Карта сайта |
• Разное
  • Здоровье
  • Покупки
  • Советы
  • Строительство
  • Техника
  • Услуги