Как бороться с воровством в компании

14.11.2013

Как бороться с воровством в компании есть

Карьера владельца бизнеса отличается от карьеры сотрудника компании важной особенностью: у владельца есть что украсть. И его карьера владельца закончится, если сотрудникам компании удастся это сделать успешно.

Поэтому сегодня мы говорим о главной теме карьеры владельца.
В бизнесе есть несколько вида воровства: воруют деньги в чистом виде и материальные предметы, информацию и клиентские базы, авторские права и даже саму работу.

Все эти виды воровства приводят к потере денег и доверия в компании, а иногда — к потере клиентов и перспектив развития. Не всегда вора можно поймать за руку и забрать украденное по суду — да и судиться не очень хочется.

Как обычно, профилактика преступлений более эффективный и дешевый способ для компании, чем борьба с последствиями. Что же можно сделать по поводу воровства?

Техническое воровство и как с ним бороться

Воровство предметов очень распространено в среде технического персонала компаний: инженеры, работающие на небольшую зарплату, в ответ на указание руководства купить новую технику идут к своим знакомым, продающим эту технику, оформляют заказ на сумму, превышающую реальную в полтора-два раза. А разницу между реальной стоимостью заказа и суммой, проплаченой родной компанией, кладут в карман.

При больших поставках хватает на новую BMW, при небольших — на хорошую Ауди.
Другой способ «технического воровства» — это замена классного драйвера или процессора на более слабый — у сотрудников, не разбирающихся в компьютерах настолько, чтобы отличать марки и классы составляющих техники, стоящей у них на столе.

Если компания большая, то ее системный администратор может таким образом зарабатывать сравнимые с генеральным директором деньги. Третий, наименее элегантный способ — прямое воровство технической аппаратуры, иногда путем очень досрочного списания, а там, где техники много, а учет слабый — просто вынос домой.

Кроме того, кадровые службы компании теперь прозванивают бывшие места работы потенциальных работников с тем, чтобы узнать, не было ли там «темных историй», а в разговоре проверяют новых сотрудников на «адекватность». Четкого определения «адекватности» пока нет, но активный интерес к чужим зонам деятельности, попытки «заглянуть через плечо» и бесплатно помочь в области, которая не входит в число должностных обязанностей сотрудника, желание оставаться в компании по ночам и прочие нарушения деловых границ теперь вызывают встречный интерес кадровых служб.

Как защищаться от воровства денег: банковский опыт
Кроме всего вышеперечисленного, банки, имеющих серьезные службы безопасности, давно практикуют еще один серьезный способ борьбы с воровством.

Это составление «черных списков», которые позволяют не принимать на работу уже «засветившегося» сотрудника. Информация передается от одной службы безопасности к другой, поэтому имидж банка не страдает.

В небанковском бизнесе, где нет такой четкой технологии и защиты информации, сотрудничеству компаний часто препятствует проблема имиджа.
Жертвам воров бывает неловко признаться, что их обокрали.

Они предпочитают это скрывать, просто увольняя сотрудника и иногда взыскивая с него сумму украденного. Для рынка в целом это может быть опасной тактикой, да и для компании это вредно.

Объединившись с другими, она может дополнительно застраховать себя от профессиональных мошенников, а борясь в одиночку, рискует наступать на те же, грабли, что и предыдущие жертвы вора. Схватить вора за руку — дело непростое, это не всегда удается сделать даже через суд, а уж внутренними силами — и подавно.

Как не дать увести клиентскую базу?
Теперь поговорим о воровстве … клиентов. В сфере консалтинга, медицинских и любых иных услуг есть чудесный способ воровства: менеджер по продажам, работающий с клиентской базой, «уходит вместе с базой», то есть делает свое дело или уходит в другую компанию, унося с собой контакты и невидимые, но ощутимо ударяющие по карману компании, связи с клиентами.

И клиенты, привыкнув ассоциировать услугу не с компанией, а с человеком, что очень характерно для российского бизнеса, переходят в другую компанию. А фирма, под чьим брендом и за чьи деньги этот менеджер по продажам нарабатывал клиентскую базу, остается ни с чем.

Любая торговая компания, работающая с корпоративными клиентами, также находится под ударом воровства по уводу клиентов и опасности откатов.
Воровство информации, данных и авторских прав — это отдельная проблема.

Вообще в области интеллектуальной собственности бороться с воровством очень сложно: некоторое изменение продукта позволяет считать его уже новым продуктом, законодательство не слишком развито, судиться невыгодно.
Кроме того, есть опасный с точки зрения воровства идей и технологий период апробации: конечно, компания лицензирует свои продукты, защищает торговыми марками и патентами, но есть период разработки, когда продукт уже есть, а патентовать его еще рано, и причастные к проекту сотрудники могут «увести» продукты перед самым последним моментом.
careerist.ru

23 сентября 2017
Брак по расчету при подборе персонала

Процесс подбора сотрудника на вакантное место многие считают завершенным в момент выхода новичка на работу. Мы считаем, что такая точка зрения нарушает непрерывность организационного функционирования.


Можно даже сказать сильнее - взаимодействие с организацией не должно внезапно прекращаться и после его увольнения.

06 ноября 2015
Всем спасибо, все свободны

Всем спасибо, все свободны можно

Легко ли уволить сотрудника? Если верить кинофильмам, то запросто.
Сколько раз на экране деспотичный начальник швырял в провинившегося
фразой: "Вы уволены!".

И тот, осознав неизбежность, в тоске уходил.
Реально же все куда сложнее и неприятнее. Парадоксально, но  пострадавшей
стороной часто оказывается именно инициатор увольнения.

05 ноября 2015
Судьбу миров нужно вершить с дивана

Судьбу миров нужно вершить с дивана стояЗапросто, осталось только убедить вашего начальника в новой, прогрессивной теории доктора Даррена Липники о том, что люди с большей легкостью решают любые интеллектуальные задачи лежа, а не сидя или стоя. Сотрудники Австралийского национального университета проверили это утверждение, отобрав для эксперимента 20 добровольцев, которым предложили составить 32 анаграммы (пары слов, составленные из одного набора букв), находясь в двух положениях: стоя и лежа.

Адреса электронной почты
По общим вопросам:

Директор:
   Рожанская Марина mr@advert-prior.com

Управляющий партнер, консультант:
   Клещинская Елена ek@advert-prior.com
   Калугина Татьяна tk@advert-prior.com

Консультант:
   Солдунова Юлия ys@advert-prior.com
   Шкенда Ольга os@advert-prior.com

Консультант-стажер:
   Кузнецова Анна ak@advert-prior.com
   Варутина Анастасия av@advert-prior.com

Офис-менеджер:
   Баштынская Ирина bi@advert-prior.com
наверх страницы
info@advert-prior.com
Яндекс.Метрика 2004-2024 © КА "Профессионал"