|
Как не обидеть коллегу похвалой?13.11.2013
Удивительно, но иногда похвала и комплимент может вызвать чувство обиды и раздражения. Чтобы этого избежать, нужно запомнить несколько основных табу Довольно часто люди имеют заниженную самооценку и не ощущают своего вклада в то или иное достижение. Любое устное одобрение в такой ситуации может быть воспринято как лесть или издевательство. Чтобы предупредить подобную реакцию, стоит, во-первых, быть максимально искренним, а во-вторых, высказывать одобрение в правильной форме. Если вам так хочется провести параллель, выберите для сравнения известную личность. Однако и тут нужно быть осторожным. Например, если вы хотите похвалить коллегу за стратегический талант, его можно сравнить как с Макиавелли, так и с Наполеоном, в зависимости от того, кто ему ближе. Сравнение с выдающимся историческим персонажем может польстить собеседнику, а вот фразы вроде “Ты такой молодец, почти как Иванов” скорее спровоцируют негативное отношение как к говорящему, так и к тому чудо-сотруднику, с которым сравнивают адресата похвалы. Можно также проводить сравнения в безличной форме. Например, допустимо сказать “Отдел продаж – молодцы, но покупки пока лидируют”. Такое высказывание может поддержать соревновательный дух, но при этом звучит необидно, поскольку не затрагивает личностные качества. Многие крупные компании, стимулирующие здоровую конкуренцию среди работников, в этом преуспели: им удается создавать конкуренцию, не порождая вражды. Если вы хотите искренне похвалить человека, кроме простого “молодец” или “умница” нужно добавить, чем именно сотрудник заслужил такой лестный отзыв. Если же конструктивного уточнения не последует, ваше одобрение может вызвать обиду, поскольку человек будет чувствовать себя в роли ребенка. Еще один распространенный вид двусмысленной похвалы – похвала с оговорками. Вообще похвала с долей критики вполне допустима, однако фразы типа “ты, конечно, молодец, но” зачастую оставляют негативный осадок, поскольку вторая, то есть негативная часть фразы запоминается лучше и может свести на нет эффект от комплимента. Из-за особенностей восприятия лучше перевернуть фразу – сначала дать немного разумной критики, а затем похвалить. |
23 сентября 2017
Процесс подбора сотрудника на вакантное место многие считают завершенным в момент выхода новичка на работу. Мы считаем, что такая точка зрения нарушает непрерывность организационного функционирования. Можно даже сказать сильнее - взаимодействие с организацией не должно внезапно прекращаться и после его увольнения. 06 ноября 2015
Легко ли уволить сотрудника? Если верить кинофильмам, то запросто. И тот, осознав неизбежность, в тоске уходил. 05 ноября 2015
Запросто, осталось только убедить вашего начальника в новой, прогрессивной теории доктора Даррена Липники о том, что люди с большей легкостью решают любые интеллектуальные задачи лежа, а не сидя или стоя. Сотрудники Австралийского национального университета проверили это утверждение, отобрав для эксперимента 20 добровольцев, которым предложили составить 32 анаграммы (пары слов, составленные из одного набора букв), находясь в двух положениях: стоя и лежа. Адреса электронной почты
По общим вопросам:
Директор: Рожанская Марина mr@advert-prior.com Управляющий партнер, консультант: Клещинская Елена ek@advert-prior.com Калугина Татьяна tk@advert-prior.com Консультант: Солдунова Юлия ys@advert-prior.com Шкенда Ольга os@advert-prior.com Консультант-стажер: Кузнецова Анна ak@advert-prior.com Варутина Анастасия av@advert-prior.com Офис-менеджер: Баштынская Ирина bi@advert-prior.com |