Каковы выгоды от найма бывших сотрудников

12.08.2013

Boomerang employers – так на Западе называют сотрудников, которые, однажды покинув компанию, затем возвращаются на прежнее место работы. Востребованы ли бывшие сотрудники на украинском рынке труда и каковы выгоды от их найма для работодателя?

“Он сам мне позвонил… Мы встретились… Денег мне предложил еще меньше, чем до моего ухода полтора года назад… И на ту же должность, с которой я ушла. Хотя я, поработав в других проектах и набравшись опыта, могла бы претендовать на большее… Он даже не сказал, кто будет моим начальником, представляешь!..

И вообще – вел себя так, будто, предлагая работу, делает мне одолжение. Естественно, я отказалась”, – этот возмущенный монолог вылила на меня одним прекрасным осенним вечером моя знакомая – PR-менеджер крупной украинской компании, когда мы сидели в кафе и болтали об офисных буднях и превратностях судеб “белых воротничков”.

Дело в том, что полтора года назад она уволилась из рекламной компании ради интересного, но временного проекта. Незадолго до его закрытия ее бывший начальник позвонил ей и предложил вернуться. Остальное вы уже знаете.

К чему я все это? Да к тому, что у нас еще многие считают, будто возвращение на прежнее место работы – нечто “неприличное”, о чем принято говорить лишь шепотом.

Работодатели думают, что делают своим экс-сотрудникам одолжение, нанимая их вновь, а последние нередко чувствуют себя предателями, которых “простили”. Хотя на самом деле, принимая на работу таких “возвращенцев”, работодатель во многих случаях только выигрывает, и у работника есть полное право держать голову высоко.

В западных компаниях это уже давно поняли и достаточно лояльно относятся к повторному приему ушедших сотрудников на работу. А некоторые даже закладывают такую возможность в своей кадровой стратегии. В Украине же только начинают к этому приходить.

Кадровый тренд

Согласно исследованиям Gartner Group и Recruiting Trends, проведенным в прошлом году, в США и странах Западной Европы до 60% крупных и средних предприятий повторно принимают в штат бывших работников. Интересно, что в Украине этот показатель еще выше.

Согласно исследованию, 770 (86,5%) из 890 опрошенных HR-менеджеров украинских компаний заявили о том, что в их практике нередки случаи возвращения “блудных” специалистов. На данный период этого года процент “возвращенцев” в компаниях в среднем составляет 12,11%. Примечательно, что этот показатель меньше, чем в докризисный 2008 год (16,36%), и несколько выше, чем в 2009 году (11,37%).

Налицо тот факт, что многие отечественные компании достаточно лояльно относятся к бывшим сотрудникам и принимают их на работу вновь. В компанию Brain Source International, например, за последние три года вернулись четыре сотрудника.

В Apple Consulting за 10 лет существования компании вернулись всего двое. В IDS было до 10 случаев возвращений за более чем десятилетнюю историю компании. В центральном украинском офисе McDonalds за последние два года в компанию вернулись двое сотрудников, тогда как в ресторанах такие случаи более распространены.

В целом опрос показал, что в подавляющем большинстве компаний трудятся работники, которые уже однажды уходили. Однако отношение к таким “возвращенцам” со стороны работодателей отличается, как и условия повторного приема на работу.

Со знаком “+”

Несмотря на оптимистичные результаты исследования, многие руководители относятся к возвращению бывших сотрудников если не крайне негативно, то скорее отрицательно. Зачастую такая позиция вызвана мнением, что уволившиеся специалисты “изменили” компании и “прощения” не достойны.

Некоторые фирмы “оформляют” такое мнение в корпоративную политику и четко доносят данное сообщение до всех действующих сотрудников. Бывают даже случаи, когда дружеское посещение офиса компании бывшими работниками не приветствуется. Однако в большинстве украинских организаций возвращение бывших сотрудников все больше становится привычной практикой.

Среди преимуществ повторного приема на работу экс-работников – максимально быстрая интеграция и, соответственно, наименьшее время достижения максимального уровня производительности. Такой сотрудник знает содержание работы, знаком с корпоративной культурой фирмы, многими коллегами.

Для такого “нового старого сотрудника” нет необходимости делать полноценные программы по внедрению в коллектив, проводить основные тренинги и т. д. Бывший сотрудник лучше, чем человек со стороны, знает работу компании, ее клиентов, деловых партнеров. Поэтому ему нужно меньше времени, чтобы адаптироваться, научиться, начать полноценно работать. Кроме того, в такой ситуации ни одна из сторон не покупает “кота в мешке”, что в большей или меньшей степени происходит, когда компания нанимает сотрудника впервые.

По результатам исследования, 28,8% случаев, когда экс-сотрудники были приняты обратно на более высокую позицию. Большинство же опрошенных HR-менеджеров (57,7%) ответили, что однажды ушедшие работники чаще всего принимаются на ту же должность, с которой уходили.

Интересно, что согласно исследованию, бывало даже так, что работники возвращались и на более низкие позиции. О таких случаях заявили 14,1% опрошенных работодателей.

Если говорить о минусах приема экс-сотрудников, то, согласно мнению работодателей, их не так уж много. Основной – спорный вопрос о мотивации ранее уволившегося кандидата.

Раз человек ушел, значит, что-то его не устраивало, и не факт, что это недовольство по отношению к работодателю не проявится вновь. На небольших рынках, таких как, например, консалтинг, существует большая миграция персонала, и нередки случаи, когда специалист переходил к прямому конкуренту.

Некоторые работодатели относятся к этому достаточно болезненно и долго не могут “простить” своему бывшему сотруднику этой “измены”. Хотя есть и противоположные примеры. Работодатели радуются, когда удается выхватить своих бывших сотрудников, а те уже обладают информацией о том, что творится у конкурента, и т. д. Своеобразная разведка.

Как правильно уйти, чтобы вернуться?
(из ответов респондентов)

  • Без конфликтов и предварительно предупредив руководство, что ты увольняешься…
  • Без скандала, корректно, не “хлопая дверью”…
  • Правильно закрыть все вопросы, передать дела, не говорить ничего плохого о компании и руководстве…
  • Ни с кем не ругаться напоследок, “не бить горшков”, ни о каких двух неделях на увольнение нет и речи, можно уходить и месяц, и два…
  • Предупредить об уходе, согласовать его время…
  • Попрощаться с сотрудниками, обменявшись контактами, а не мнениями…
  • Без конфликтов, соблюдая процедуру увольнения, предусмотренную в компании…
  • Договориться о завершении проектов, требующих выполнения, и сдержать слово…
  • С ярким результатом (хотя бы последний месяц)…
  • Мирно, хорошо уходить, подобрав все “хвосты”…
  • Уйти по-хорошему, объяснив мотивы, выполнив обязательства перед работодателем и тем самым сохранив деловые отношения.
  • Честно объяснить причины ухода, помочь найти замену.
  • Не уходите по-английски!

    Способ и форма “ухода” из компании для большинства работодателей являются одним из ключевых элементов для принятия решения о возможном возвращении сотрудника-”бумеранга”. И здесь в первую очередь стоит вопрос порядочности, честности и прозрачности отношений.

    Если человек ушел, потому что у него не было возможности роста в компании, но он получил опыт и хочет вернуться – “дверь для него открыта”. Если же сотрудник, уходя, скрыл свой переход к конкуренту или повел себя непорядочно, вряд ли его возьмут на работу еще раз.

    23 сентября 2017
    Брак по расчету при подборе персонала

    Процесс подбора сотрудника на вакантное место многие считают завершенным в момент выхода новичка на работу. Мы считаем, что такая точка зрения нарушает непрерывность организационного функционирования.


    Можно даже сказать сильнее - взаимодействие с организацией не должно внезапно прекращаться и после его увольнения.

    06 ноября 2015
    Всем спасибо, все свободны

    Всем спасибо, все свободны можно

    Легко ли уволить сотрудника? Если верить кинофильмам, то запросто.
    Сколько раз на экране деспотичный начальник швырял в провинившегося
    фразой: "Вы уволены!".

    И тот, осознав неизбежность, в тоске уходил.
    Реально же все куда сложнее и неприятнее. Парадоксально, но  пострадавшей
    стороной часто оказывается именно инициатор увольнения.

    05 ноября 2015
    Судьбу миров нужно вершить с дивана

    Судьбу миров нужно вершить с дивана стояЗапросто, осталось только убедить вашего начальника в новой, прогрессивной теории доктора Даррена Липники о том, что люди с большей легкостью решают любые интеллектуальные задачи лежа, а не сидя или стоя. Сотрудники Австралийского национального университета проверили это утверждение, отобрав для эксперимента 20 добровольцев, которым предложили составить 32 анаграммы (пары слов, составленные из одного набора букв), находясь в двух положениях: стоя и лежа.

    Адреса электронной почты
    По общим вопросам:

    Директор:
       Рожанская Марина mr@advert-prior.com

    Управляющий партнер, консультант:
       Клещинская Елена ek@advert-prior.com
       Калугина Татьяна tk@advert-prior.com

    Консультант:
       Солдунова Юлия ys@advert-prior.com
       Шкенда Ольга os@advert-prior.com

    Консультант-стажер:
       Кузнецова Анна ak@advert-prior.com
       Варутина Анастасия av@advert-prior.com

    Офис-менеджер:
       Баштынская Ирина bi@advert-prior.com
    наверх страницы
    info@advert-prior.com
    Яндекс.Метрика 2004-2024 © КА "Профессионал"