|
Плох сотрудник, который не хочет стать боссом05.11.2013
Ах, вас наши доводы не убедили? Тогда простите великодушно, но знайте, что стремиться к успеху и пребывать в одной и той же должности невозможно! Поэтому давайте прямо сейчас начнем готовить себя к роли начальника. Зачем ждать назначения, распоряжения или приказа? За этим дело не станет — но после того, как вы примете некоторые меры в отношении вашей замечательной кандидатуры на высокий пост. Что же потребуется будущему начальнику? Прежде всего — воображение; представьте себе, что вы бы руководили гораздо лучше, чем ваш шеф. Затем — энтузиазм. Безграничный, бьющий через край, который поможет выдвинуться, а потом заразит подчиненных и в конце концов сделает из вас успешного руководителя. Еще вы должны стать буквально фанатичным приверженцем своего дела. Допустим, если в ваши обязанности входит продажа оборудования для заводов, то вы должны не только разбираться в своем бизнесе «на уровне генетики», но и полюбить эти неодухотворенные железки всей душой, как любят самого близкого человека. В противном случае вряд ли удастся их успешно продать… Не будем, конечно, впадать в крайности (так и до сумасшествия, в принципе, недалеко). Но энтузиазм с примесью фанатизма — страшная сила в стремлении преуспеть, чуть ли не основной двигатель на пути к успеху. Причем вы уже сейчас должны общаться со своими сослуживцами так, как кандидат в президенты со своими избирателями. Вполне возможно, некоторых своих товарищей по работе вы на дух не переносите. Представьте себе, что голос именно этого человека может явиться решающим на ваших выборах… Не получается себя пересилить? Только скромное «здрасьте — до свидания» выходит?.. Тогда эти слова вы должны говорить самым радушным тоном, а потом все-таки надо постараться найти ключик к трудному сослуживцу. Это не так просто, но ведь и не совсем невозможно, правда? По его мнению, вы одеваетесь, говорите или ведете себя вызывающе. Возможно, вы напоминаете ему какого-то неприятного для него человека (бывшую жену-стерву, давнего обманщика-обольстителя и пр.). Да мало ли какова причина! Попробуйте проявить к сослуживцу снисхождение, ведь он просто испытывает определенные комплексы в вашем присутствии. В процессе общения агрессивно настроенный товарищ поймет, что вы не столь ужасны. Так, одного руководителя компании подчиненные боялись как огня. В принципе он был справедлив, но очень строг: мог запросто уволить виновного сотрудника за невыполнение важного поручения. А вот в семье неизменно оставался «белым и пушистым». Когда до его жены стали доходить слухи, что ее муж настоящий тиран, она поверить не могла… Еще один важный момент: будущему начальнику надо стараться вести себя так, чтобы подчиненные, да и просто окружающие, ему доверяли. То есть необходимо быть (не казаться!) честным и порядочным человеком, который держит свое слово. Не можете что-то сделать — мягко откажите, даже если вам это и неприятно. Не надо человека обнадеживать: хуже будет, когда правда откроется. Такие характеристики, как «болтун», «пустобрех», «трепло», вам, уверяю, совершенно ни к чему. Если вы не уверены в собственной кристальной честности, провидение (или что-то подобное) постоянно будет подбрасывать ситуации, в которых вам придется себя проверять, пока не определитесь. Поэтому будущему руководителю очень важно развивать чувство уверенности в себе, в своих силах, собственном уме и т. д. Известен закон Либермана: «Начальник в среднем вдвое невежественнее, чем кажется ему самому, и вдвое умнее, чем кажется его подчиненным». Без уверенности в собственных силах трудно руководить другими. Вас просто никто слушать не будет. Как ее укрепить? Прежде всего хорошенько подумайте о том, что вас в себе самом смущает. Отнюдь не героическая внешность? Допустим, маленький рост? Успокойтесь, Наполеон тоже не был великаном. Кстати, больше подвержены комплексам высокие люди. Примите себя таким, каков вы есть. Вашим будущим сотрудникам придется принять и такого начальника. Хорошая мысль, правда? Посмотрите, проанализируйте, что еще мешает успеху. И так каждый свой «камень преткновения» оцените со знаком плюс. Даже если вам чего-то не хватает, вы это получите, добьетесь, приобретете. Потому что вы — будущий руководитель отдела (компании, фирмы) «Икс», целеустремленный и уверенный в себе. Ведь одну и ту же мысль можно выразить разными способами. «У вас дырявые мозги», — так сказал бы начальник. «Ваш ум впитывает все новое, как губка», — выразил бы ту же мысль подчиненный. Безусловно, дело не обойдется без знания азов бизнес-психологии, а также умения ладить с людьми и справляться со стрессами. С первым ясно — надо больше читать соответствующих статей и книг. Со вторым сложнее. Для того чтобы находить общий язык с другими, не нужно, учит незабвенный Дейл Карнеги, под них подлаживаться, а то и лицемерить. Развивайте в себе так называемый эмоциональный интеллект, и тогда вы будете легко справляться со многими недоразумениями в межличностных отношениях. Помните свое первое желание, после того как вас не приняли, допустим, на заветную вакансию руководителя? Рвать и метать? Стоп, но вы же обладаете высоким эмоциональным интеллектом! Значит, обязаны реагировать по-другому: спокойно, без истерик и воплей «За что?». Вы должны как следует подумать: а чему эта ситуация вас учит? Тому, что вы еще не доросли до сей должности. Надо поработать над собой, развить определенные качества… А может, ваше счастье начальника ждет вас в другой организации. Одна моя сослуживица, например, правдами и неправдами хотела попасть на руководящую должность в отдел маркетинга и рекламы международного холдинга. Ей раз отказали, два, она стала искать подходы, в результате через несколько лет добилась-таки своего, пойдя чуть ли не на служебное преступление — подлог и, как сейчас модно говорить, самую настоящую «подставу». В результате все-таки заняла пост директора по маркетингу и рекламе. Но буквально через три месяца отдел упразднили… Возможно, она уже неоднократно подсказывала вам правильное решение, да вы как-то все отмахивались. Так, Игоря Петровича, давнего работника одного из министерств, выдвинули на должность начальника главка и очень бурно муссировали этот вопрос в верхах. Эхо докатилось даже до рядовых сотрудников. Игоря Петровича поздравляли все, начиная с бюро пропусков: сослуживцы относились к нему очень хорошо. Его даже вызвали к Самому, якобы выяснить, не будет ли он против нового назначения. Но какой-то внутренний голос говорил Игорю Петровичу: что-то здесь не так, уж больно много вокруг возни. И действительно, в конце концов, ничего не объясняя, должность отдали другому — человеку со стороны, варягу… Интуиция помогает во многих случаях, в том числе при общении с другими. Вы должны постоянно тренировать свою способность разбираться в характерах. Причем не только на уровне учебника, где типы людей очерчены довольно схематично, но и реально, на практике. Вы обращали внимание, что некоторые нерадивые подчиненные никогда не получают нагоняев? Такие горе-работники — неплохие психологи и знают, когда и с каким вопросом нужно подходить к руководству. Если бог не дал мозгов, то он, как правило, не обидел чутьем (а в нашем случае — знанием человеческой психологии). Тренироваться разбираться в людях необходимо постоянно. Попробуйте начать с попутчиков, едущих с вами в транспорте на работу. Дорисуйте портрет сидящего напротив человека. Какой он (она) по характеру и почему вы так решили? Затем понаблюдайте за сослуживцами: какой у них, допустим, порядок на столе, насколько они организованны и т. д. Бывает, что у человека идеально убранное рабочее место, а вот с делами не все гладко, а бывает наоборот. Остается только удивляться, как в таком хаосе человек находит нужную ему бумагу. Посмотрим, какие основные функции осуществляет ваше руководство. Оно планирует работу, организовывает ее успешное выполнение. Необходимо одно глобальное поручение разделить на подгруппы и посмотреть, кто из сотрудников с каким заданием лучше справится. Потому что провести, допустим, тендер, общаясь с массой людей, лучше получится у коммуникабельного сотрудника, а вот разработать проект и обосновать его на бумаге — у более замкнутого. Также в обязанности шефа входит контроль за своевременным и качественным исполнением порученного задания. Один хорошо известный специалист по менеджменту как-то сказал: «В современных условиях отношения начальника и подчиненных больше напоминают взаимодействие дирижера и музыкантов, чем традиционную схему «я начальник, ты дурак». Казалось бы, просто: получил задание, распределил функции и следи за их исполнением. Ан нет, руководителю необходимо, как настоящему дирижеру оркестра, взять на себя ответственность за слаженную «игру» коллектива, иначе нет смысла и становиться у пульта: результат будет неважным. Истории известен случай, когда один из русских великих князей, видя, как легко и непринужденно управляет оркестром Иоганн Штраус, попросил предоставить ему возможность встать за пульт. Композитор любезно согласился. Вельможа взял дирижерскую палочку, и… началась какофония — кто в лес, кто по дрова… Необходимы готовность работать над собой, ну и, конечно, страстное желание быть у руля, ведь плох тот солдат, который не хочет… а дальше вы и сами знаете! |
23 сентября 2017
Процесс подбора сотрудника на вакантное место многие считают завершенным в момент выхода новичка на работу. Мы считаем, что такая точка зрения нарушает непрерывность организационного функционирования. Можно даже сказать сильнее - взаимодействие с организацией не должно внезапно прекращаться и после его увольнения. 06 ноября 2015
Легко ли уволить сотрудника? Если верить кинофильмам, то запросто. И тот, осознав неизбежность, в тоске уходил. 05 ноября 2015
Запросто, осталось только убедить вашего начальника в новой, прогрессивной теории доктора Даррена Липники о том, что люди с большей легкостью решают любые интеллектуальные задачи лежа, а не сидя или стоя. Сотрудники Австралийского национального университета проверили это утверждение, отобрав для эксперимента 20 добровольцев, которым предложили составить 32 анаграммы (пары слов, составленные из одного набора букв), находясь в двух положениях: стоя и лежа. Адреса электронной почты
По общим вопросам:
Директор: Рожанская Марина mr@advert-prior.com Управляющий партнер, консультант: Клещинская Елена ek@advert-prior.com Калугина Татьяна tk@advert-prior.com Консультант: Солдунова Юлия ys@advert-prior.com Шкенда Ольга os@advert-prior.com Консультант-стажер: Кузнецова Анна ak@advert-prior.com Варутина Анастасия av@advert-prior.com Офис-менеджер: Баштынская Ирина bi@advert-prior.com |