Sales-менеджерам: как надо продавать по-новому

В течение последних пяти-семи лет продажи в любой из сфер бизнеса развивались бурно: менеджеры, нацеливались на быстрое освоение “территории”, увеличение объемов прибыли и завоевание рынка.

Сегодня ситуация в сфере продаж, в частности, рекламы изменилась. Мировой финансовый кризис ставит перед менеджерами по продажам совершенно новые вызовы: необходимость действовать в ситуации изменчивости и неопределенности, бороться с паническим состоянием клиентов, искать новые пути, методы и инструменты работы и сохранения отношений с клиентами, а возможно и выведения их на качественно иной уровень понимания и сотрудничества.

Каким образом изменяется тюменский рекламный рынок в период кризиса и как в сложившихся условиях поддерживать и даже повышать эффективность продаж рекламы?
Новые условия привели к тому, что способности, которые еще недавно ценились в менеджерах по продажам превыше всего, отошли на второй план, а востребованы, оказались совершенно другие.

Сейчас такая важная ранее компетенция как “мотивация на достижение успеха” для sales-менеджеров, оказывается практически невостребованной. Причина в том, что сама экономическая реальность мобилизует человека, ставя перед ним новые задачи и требуя новых решений.

Так менеджер с невысоким уровнем мотивации на достижение успеха может оказаться достаточно эффективным.
Для того, чтобы остаться “на плаву” менеджер вынужден проявлять новые – “антикризисные качества”.

Они достаточно универсальны: гибкость и креативность мышления плюс способность мыслить с учетом рисков; жесткая коммуникация – твердость и настойчивость – вплоть до готовности идти на конфликт; быстрота принятия решений и их точность; умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.
Обстоятельства вынуждают пересматривать и убеждения, в том числе профессиональные, осознавать и корректировать иррациональные представления.

Менеджеры по продажам должны быть более мобильны в профессиональной и личностной сферах.
Важно отметить, что особенно в условиях сегодняшней экономической ситуации ценность приобретает как обучение и обмен практическим опытом с коллегами смежных сфер, так и возможность гибкого и оперативного пересмотра собственного бизнес-мышления и стратегий позиционирования и поведения в условиях изменения темпов роста рынка.

Карта сайта |
• Разное
  • Здоровье
  • Покупки
  • Советы
  • Строительство
  • Техника
  • Услуги