Сотрудники не доверяют начальству

По данным Watson Wyatt, если еще два года назад примерно половина сотрудников доверяла своим топ-менеджерам, то в начале 2002 г. – лишь 45%. А доля сотрудников, считающих, что их компания ведет бизнес честно и последовательно, за два года сократилась с 68% до 63%.

Исследователи из Watson Wyatt получили эти данные, опросив 12 750 сотрудников различных американских компаний. Опрос по случайной выборке проводился в феврале, уже после скандала с Enron, но до разоблачений в WorldCom, Tyco International и ряде других корпораций. “Сегодня уровень доверия оказался бы еще ниже”, – считает директор Watson Wyatt Айлин Гочман.

Компания Gallup Organization провела менее масштабное исследование, опросив 318 служащих частных компаний в Штатах. Было установлено, что с апреля по июнь 2002 г. доля сотрудников, “в значительной мере доверяющих высшему руководству компаний”, сократилась с 49% до 46%.

С 68% до 65% уменьшилось число сотрудников, считающих, что действия их начальников наилучшим образом соответствуют интересам акционеров.
В апреле похожие результаты были получены исследователями из компании Aon Consulting, опросившими 2000 служащих. “Работники часто жалуются, что руководство недостаточно информирует их о задачах компании и ее достижениях, – говорит Дэвид Стам, руководитель подразделения Aon Consulting. – Очень многие считают себя исключенными из процесса планирования. Служащие чувствуют ненадежность своего положения, постоянно опасаясь, что череда скандалов докатится и до их компаний”, – говорит Стам.
Между тем, как показало исследование Watson Wyatt, в компаниях с высоким уровнем доверия сотрудников прибыль акционеров в среднем примерно втрое выше, чем в компаниях, где доверия недостаточно
http://rabota.mail.ru

Карта сайта |
• Разное
  • Здоровье
  • Покупки
  • Советы
  • Строительство
  • Техника
  • Услуги