Специалист ИТ поддержки

Зарплата: от 25 000 до 30 000 рублей в месяц

Регион работы: Иркутск, м. Алексеевская

Описание вакансии, обязанности
Описание вакансии

Вакансия: Специалист 1-й линии ИТ поддержки
Обязанности:
– прием обращений сотрудников компании по телефону/email
- обработка событий от систем мониторинга ИТ
- регУлан-Удэция инцидентов в БД HelpDesk
- Маршрутизация и распределение поступивших обращений;
- Начальная поддержка пользователей по техническим вопросам и ИТ системам;
- Поддержка ИТ систем внутренней разработки;
- Консультация пользователей по работе с ПК;
Требования:
- Хорошие знания аппаратной части компьютерной техники;
- Хорошие знания ОС Windows, пакета MS Office;
- Навыки культурного общения с людьми/клиентами, поддержки по телефону;
- ответственность в работе, умение самостоятельно искать информацию по возникающим задачам
- Пунктуальность, стрессоустойчивость, честность, быстрообучаемость.
- понимание принципов работы сетей TCP/IP, включая IP адреса, маски сетей и сетевые шлюзы
Условия:
- Заработная плата – от 25000 до 30000 руб;
- Испытательный срок до 3 месяцев;

Требования

—Образование: Высшее

— От 20 до 45 лет, предпочтительно мужчина
— Иностранные языки: Английский — средний, профессиональная терминология

Условия

— Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
— Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
— Оплата питания
— Оплата спортзала
— Корпоративное обучение и тренинги
— Возможность профессионального и карьерного роста

Карта сайта |
• Разное
  • Здоровье
  • Покупки
  • Советы
  • Строительство
  • Техника
  • Услуги