Способы регулирования трудовых споров

Мы привыкли, что закон, при всем уважении к нему, значит в жизни далеко не все. А в жизни производственной – тем более.

Помимо законов и инструкций трудовые отношения регулируются комплексом неформальных норм поведения, негласными договоренностями с начальством и коллегами, и в каждой организации они свои. Неформальные договоренности являются либо дополнением (там, где закон молчит), либо прямым нарушением закона (например, принятие на работу по устной договоренности без заключения контракта).

Формы регулирования трудовых отношений
По данным опроса, неформальное регулирование представлено следующим образом.
1. Негласное разрешение руководителей на мелкое воровство расходных материалов и использование рабочего времени в личных целях.

Из работников, отметивших, что с их предприятия уносят домой расходные материалы, сырье и пр., 78% считают, что руководство об этом знает. При этом 30% полагают: руководители только делают вид, что не знают о «несунах», а около 60% отмечают, что руководители знают и не скрывают этого, но позволяют подворовывать.

Эта административная мягкость связана с тем, что потворство мелкому воровству создает дополнительный способ воздействия на работников. В любой момент действия «несунов» можно прекратить и, стало быть, лишить их дополнительного скрытого дохода.

Это обязывает работников быть лояльными к руководству, закрывающему глаза на мелкие хищения.
2. Избирательное наказание за нарушение трудовой или технологической дисциплины.

По абсолютному большинству проступков (прогулы, опоздания, брак, служебные ошибки, мелкое воровство расходных материалов, запчастей и т. д.) наказание преимущественно селективное. По мнению работников, от возможности стать «жертвой» лучше всего защищает личная преданность руководству.

Во вторую очередь учитывается квалификация работника (более квалифицированные лучше защищены от наказаний). И последним по значимости фактором выступает трудовой стаж.
3. Избирательное поощрение и выборочная материальная поддержка.

Из опрошенных 62% отметили, что при решении вопросов о премиях и надбавках отношения с начальством играют важную роль. Еще более значимы такие отношения при выдаче разрешения на использование транспорта организации – 83%.

И даже вопрос выдачи путевок на лечение и отдых детей работников довольно часто решается в зависимости от отношений с руководителями — 38%.
Выявлена тесная зависимость ответов на вопросы: «Насколько вы удовлетворены отношениями с начальством?» и «Связываете ли вы с организацией, в которой работаете, надежды на разрешение трудных ситуаций в вашей жизни?».

Абсолютное большинство – 78% – тех, кто надеется на помощь организации, квалифицирует свои отношения с руководством как «полностью удовлетворительные» или «скорее удовлетворительные».
4. Широко практикуемые устные договоренности, регулирующие вопросы оплаты труда и трудовой дисциплины.

Область, где порядок устанавливается не законом (контрактом, письменным договором), а устной договоренностью с начальством, чрезвычайно широка. Это оплата труда в основное и сверхурочное время, премии и надбавки, предоставление отпусков и совмещение функций.

Таким образом, в руках руководителей оказывается еще один ресурс управления трудовым коллективом. Но эта картина неоднородна: на одном полюсе находятся работники крупных промышленных предприятий и вузовских кафедр, где вопросы оплаты и организации их труда более других регулируются законом.

На другом сосредоточены работники малого бизнеса — их деятельность более других регламентируется устными договоренностями. Сотрудники банков и российских представительств иностранных компаний занимают промежуточную позицию.
jobway.ru

Карта сайта |
• Разное
  • Здоровье
  • Покупки
  • Советы
  • Строительство
  • Техника
  • Услуги