Треть сотрудников пишут по электронной почте неграмотно

11.11.2013

Треть сотрудников пишут по электронной почте неграмотно знак

Эту идиллию разрушило появление электронной почты. В наши дни общение в основном идет через нее. За клавиатуру теперь садятся миллионы людей, которым в прошлом не приходилось излагать свои мысли на бумаге.

Другим приходилось, но в подростковом возрасте и комьютерной скорописью, когда не пользуются знаками препинания и вместо “you”, (вы, ты), ставят “u”, а вместо “your”, (ваш, твой) — “er”. Звучит точно так же, но пишется быстрее.

Эти привыкли выражать эмоции частоколом восклицательных знаков, смайликами и заглавными буквами. В результате в электронные почтовые ящики американских компаний ежедневно обрушивается лавина корреспонденции, которая сплошь и рядом звучит бессвязно. “За стол e-mail учителей английского не пригласили, — вздыхает Крейг Хоган, который много лет учил студентов внятно писать, а в начале 1990-х основал в интернете Business Writing Center, преподающий писательское искусство деловым людям и их сотрудникам. — Компании за голову хватаются”.

Как показал опрос, ежегодно корпорации тратят до 3,1 млрд. долларов на то, чтобы научить свой персонал внятно выражаться в письменном виде. Из них 2,9 млрд. идут для обучения старых сотрудников, а оставшаяся часть – для новых.

Исследование не затронуло многомиллионную армию государственных служащих, которых нередко тоже приходится учить излагать свои мысли письменно. Спрос родил предложение: свои услуги по этой части предлагают сотни университетов, частных школ и репетиторов.

Издаются пособия по этикету электронной переписки. Эксперты, например, советуют не злоупотреблять восклицательными знаками, которые выглядят враждебно и могут спровоцировать получателя на форменный скандал, хотя поначалу речь шла о пустячном несовпадении во мнениях, которое легко можно было уладить полюбовно. “Люди воображают, что если они натыкают в деловом письме восклицательных знаков, то оно прозвучит более убедительно, — заметила преподаватель в университете штата Иллинойс Линда Лэндис-Эндрюс. — А я говорю им, что их норма — это два восклицательных знака за всю жизнь”.
www.kadrovik.ru

23 сентября 2017
Брак по расчету при подборе персонала

Процесс подбора сотрудника на вакантное место многие считают завершенным в момент выхода новичка на работу. Мы считаем, что такая точка зрения нарушает непрерывность организационного функционирования.


Можно даже сказать сильнее - взаимодействие с организацией не должно внезапно прекращаться и после его увольнения.

06 ноября 2015
Всем спасибо, все свободны

Всем спасибо, все свободны можно

Легко ли уволить сотрудника? Если верить кинофильмам, то запросто.
Сколько раз на экране деспотичный начальник швырял в провинившегося
фразой: "Вы уволены!".

И тот, осознав неизбежность, в тоске уходил.
Реально же все куда сложнее и неприятнее. Парадоксально, но  пострадавшей
стороной часто оказывается именно инициатор увольнения.

05 ноября 2015
Судьбу миров нужно вершить с дивана

Судьбу миров нужно вершить с дивана стояЗапросто, осталось только убедить вашего начальника в новой, прогрессивной теории доктора Даррена Липники о том, что люди с большей легкостью решают любые интеллектуальные задачи лежа, а не сидя или стоя. Сотрудники Австралийского национального университета проверили это утверждение, отобрав для эксперимента 20 добровольцев, которым предложили составить 32 анаграммы (пары слов, составленные из одного набора букв), находясь в двух положениях: стоя и лежа.

Адреса электронной почты
По общим вопросам:

Директор:
   Рожанская Марина mr@advert-prior.com

Управляющий партнер, консультант:
   Клещинская Елена ek@advert-prior.com
   Калугина Татьяна tk@advert-prior.com

Консультант:
   Солдунова Юлия ys@advert-prior.com
   Шкенда Ольга os@advert-prior.com

Консультант-стажер:
   Кузнецова Анна ak@advert-prior.com
   Варутина Анастасия av@advert-prior.com

Офис-менеджер:
   Баштынская Ирина bi@advert-prior.com
наверх страницы
info@advert-prior.com
Яндекс.Метрика 2004-2024 © КА "Профессионал"