Вежливость может повредить

Российские соискатели не часто присылают менеджерам по найму благодарственные письма. Один такой случай вспоминает Елена Серова, начальник отдела кадров компании по производству строительных материалов Rockwool. Компании потребовался сотрудник отдела продаж.

Один из кандидатов произвел на нее впечатление очень педантичного человека. Он все записывал и по многу раз уточнял. Спустя некоторое время Серова получила от него письмо с благодарностью за оказанное ему внимание. ‘Честно говоря, я даже не удивилась.

Но его письмо никак не повлияло на мой выбор’, – рассказывает она. Соискатель так и не получил предложения, поскольку не сумел произвести впечатления сильного кандидата.

Американские специалисты утверждают, что в ряде случаев благодарственное письмо может оказаться полезным. Так, например, считает Стивен Гандерсон, региональный президент U. S. Bank в Гранд-Джанкшен.

Он утверждает, что письмо пригодится тем, кто претендует на должности в отраслях, напрямую связанных с обслуживанием клиентов, например в банковской сфере. Человек, готовый написать письмо менеджеру по найму, показывает, что он понимает нужды и запросы людей, с которыми общается, говорит Гандерсон. ‘Это знак того, что будущий сотрудник будет внимателен к клиентам, с которыми ему придется работать’, – уточняет он.

Российские работодатели не соглашаются с мнением зарубежных коллег. Многие считают, что напоминание о себе может только навредить кандидату и настроить работодателя против него. ‘Если после прохождения собеседования кандидат присылает письмо, то это производит плохое впечатление, – говорит Светлана Васильева, специалист отдела кадров British American Tobacco Russia. – Я бы посчитала такого соискателя излишне настойчивым’.

Напоминание о себе считает излишним и Сергей Дерябин, директор по персоналу Росбанка Он отмечает, что в Росбанке работает 18 000 человек. В компании постоянно есть много вакансий. ‘Претендента на средние позиции я могу даже не запомнить. Мне кажется, что посылать такие письма просто бессмысленно’, – говорит Дерябин.

Рекрутеры подтверждают, что в России пока не принято отправлять благодарственные письма. ‘Лишь однажды соискатель, претендовавший на позицию менеджера по продажам в крупную международную компанию, поинтересовался, необходимо ли писать благодарственное письмо специалисту по подбору персонала и в какой форме это лучше всего сделать’, – рассказывает Елена Кнунянц, эксперт рекрутинговой копании Manpower CIS. Тем не менее она добавляет, что часто во время собеседования кандидату по разным причинам не удается полностью раскрыть себя и обозначить все те профессиональные навыки, которыми он владеет. Благодарственное письмо дает ему такую возможность.

‘Я больше шести лет проработал в международных компаниях, в том числе в PricewaterhouseCoopers. Их сотрудники нормально воспринимают формальную переписку’, – говорит Алексей Ефремов, ведущий консультант компании ‘Экопси-консалтинг’. По его словам, это отвечает их представлениям о найме как о переговорах между кандидатом и работодателем. В российских компаниях Ефремов ни разу ничего подобного не встречал, но считает, что со временем такая практика может привиться

rabota.mail.ru

Карта сайта |
• Разное
  • Здоровье
  • Покупки
  • Советы
  • Строительство
  • Техника
  • Услуги