Внедрение ССП – решение стратегических задач предприятия

Что же такое ССП, и для чего необходимо ее внедрять? По сути, это каждодневное решение производственных задач, направленное на успешную реализацию основных целей предприятия.Внедрение ССП – первые шаги

Поскольку система была разработана для более успешного управления деятельностью организации с целью решения основных стратегических задач, то, первое, о чем следует подумать – для чего внедряется ССП. Другими словами, будет ли эта система решать задачи стратегического управления или оперативного учета. Затем следует определить конкретные подразделения в составе компании, для которых будет внедряться система. И определить, какие перспективы и в каком порядке будут указаны в карте ССП. При своем создании сбалансированная система показателей получила четыре основных направления оценки эффективности деятельности компании:

• финансы, т.е. каким является финансовое состояние компании в глазах ее акционеров и инвесторов;
• клиенты, иначе говоря, имидж компании для покупателей ее продукции;
• бизнес-процессы, или какое направление деятельности компании требует оптимизации, а какое можно безболезненно сократить. Критериями в пользу принятия того или иного решения являются ключевые показатели эффективности (КПЭ);
• обучение и рост, или повышение квалификации работников для дальнейшего роста и развития всей компании в целом.

Карта показателей – что это такое

В зависимости от рода деятельности организации, приоритетности направления развития бизнеса, количество и название показателей в карте ССП может отличаться от классического. В любом случае, перспективы, указанные в карте системы, дают полное описание деятельности компании. Ведь они сбалансированы по нескольким показателям:

• временной фактор – от того, что было сделано в прошлом году или в прошлом квартале, зависит прибыль компании в текущее время, а то, что модернизировано сегодня, повлияет на финансовое состояние компании в будущем;
• взаимоотношения с клиентами – внутреннее взаимодействие отделов и управлений не всегда позволяет быстро отреагировать на внешние изменения спроса, но в карте показателей учитываются как внутренние, так и внешние факторы развития бизнеса;
• связи между отдельными показателями – карта учитывает все взаимосвязи между различными производственными процессами и их оценкой.

Внедрение ССП – процесс длительный и, к сожалению, не всегда доводимый до конца. Но даже в этом случае разработка и внедрение системы будут полезными для компании.

Финансы для нефинансистов. Баланс предприятия
Бизнес Школа СИНЕРГИЯ — лидирующий провайдер в области бизнес образования. MBA, EMBA, курсы, тренинги, семинары, вебинары, мастер-классы, лекции и много другое. У вас устанавливаются глубинные связи с интуитивно-творческой частью личности.

Карта сайта |
• Разное
  • Здоровье
  • Покупки
  • Советы
  • Строительство
  • Техника
  • Услуги