Вопросы для собеседования: удобные и не очень

На первый взгляд, нет ничего проще, чем найти сотрудника на вакантную должность, благо, что сегодня в распоряжении HR-менеджеров уйма средств и методов, помогающих отобрать именно того, кто нужен. В этих целях проводят анкетирование, заявители выполняют компьютерные тесты, делают моделирование различных ситуаций на производстве, имитируют конфликты и так далее.

Но, как показала практика, нет ничего лучше старого, доброго собеседования. Именно оно дает возможность реально (face to face) оценить кандидата. Помимо этого, собеседование применяется не только в процессе набора новых сотрудников, но также в ходе оценки (аудита) персонала.

Весьма эффективным видом собеседования является так называемое «полуструктурированное интервью», в ходе которого отмечаются не только ответы на поставленные вопросы, но и фиксируется жестикуляция и мимика лица кандидата. Задаются следующие вопросы:

Почему Вы выбрали именно эту сферу?

В данном случае определяются мотивы, движущие кандидатом. Нанимателю, конечно, хотелось бы, чтобы кандидат работал не только за зарплату, но и проявлял к ней неподдельный интерес. Если претендент отвечает искренне, он подчеркивает свои слова голосом и жестами. Интервьюер же должен понять, совпадают ли его интересы с тем, как будет развиваться предприятие.

Чего Вы ожидаете?

Если следует ответ, что заявитель хочет получать достойную оплату труда, расширить круг знакомств, это означает, что у него есть стимул для работы над собой. Ответ о том, что хочется поменять будничную работу, зажить по-новому, означает, что претендент не стремится к чему-то новому, он работает по старым лекалам. Он – не новатор, но может прекрасно поддерживать то, что сложилось задолго до него. Исходя из этого, можно понять, кого следует направить на новое место, а кого лучше определить в устоявшийся коллектив.

Как Вы видите выполнение работы?

Одни начинают что-то моделировать, пытаясь привнести что-то свое. Это говорит о том, что такие люди могут быть полезны при начинании. Другие сначала пытаются оценить, что свидетельствует о склонности к анализированию. Их можно задействовать в качестве экспертов.

Как Вы поймете, хорошо ли выполнили свою работу?

Если на поставленный вопрос отвечающий будет ссылаться на мнение других, то это говорит о том, что перед Вами – хороший, дисциплинированный исполнитель. Если же отвечающий твердо уверен в своей правоте, то он обладает задатками руководителя.

Заслуживаете ли Вы получаемую зарплату?

Ответ на данный, весьма провокационный, вопрос показывает, как реально себя оценивает кандидат. Тот, кто не уверен в себе, будет искать причину на стороне. Более уверенно смотрящие на жизнь ответят, что заработок зависит исключительно от них самих. При этом нужно внимательно наблюдать за жестикуляцией и мимикой лица.

Какие, по Вашему мнению, основные плохие и хорошие качества руководителя?

Это – вопрос из серии оценочных. Претенденты, как правило, начинают вспоминать что-то из собственного опыта, связанного с конфликтами и поощрениями на работе. Интервьюер же, на основании полученных сведений, может увидеть, как видит процесс руководства опрашиваемый.

Что хорошего и плохого Вы могли бы отметить у себя?

Если отвечающий спокойно, без излишней эмоциональности, говорит о своих достоинствах и недостатках, то это свидетельствует, что он – сложившийся человек. Впрочем, часто требуются уточняющие вопросы.

Что Вы можете рассказать о прошлой работе?

Данный вопрос преследует, прежде всего, цель выяснить причины ухода с работы и мотивы обращения именно сюда.

Каким Вы видите свое будущее?

Здесь нужно оценить, насколько кандидат сможет работать в команде, каковы его стимулы к совершенствованию, способен ли он подчиняться.

Вопросы из серии провокационных

К ним прибегают не так часто, но и они дают пищу для размышлений, так как именно ответы на такие вопросы помогают понять, как человек поведет себя в стрессовой ситуации, как будет реагировать на возможные конфликты.

Ответы на данные вопросы вкупе с наблюдением дают богатую пищу для того, чтобы объективно оценить кандидата.

Карта сайта |
• Разное
  • Здоровье
  • Покупки
  • Советы
  • Строительство
  • Техника
  • Услуги